El sector turístico es uno de los principales impulsadores del desarrollo en la ciudad, sin embargo, después de un año de crecimiento en 2013, 2014 presentó un crecimiento prácticamente nulo (0,2%), repuntando en 2015 con un notable crecimiento del 13,6%100 en llegadas de pasajeros en vuelos nacionales. Así mismo, en 2015, las llegadas de pasajeros internacionales se incrementaron un 24,1% el doble del crecimiento registrado en 2014. Se destaca el logro del aterrizaje de Delta Airlines en 2015, gestión que requirió una buena inversión no sólo financiera sino de esfuerzo y tiempo para alcanzar este logro, el cual requiere para el mantenimiento de rutas y aerolíneas internacionales, un esfuerzo mucho mayor que al invertido inicialmente. En 2014 se logró la apertura de 2 nuevas rutas conectando de manera directa a la ciudad de Cartagena de Indias, lo cual requirió un gran esfuerzo en gestión y financiero.
Por todo lo anterior, existe la necesidad y el compromiso de promover acciones para elevar los niveles de competitividad de Cartagena de Indias como destino turístico, buscando un mejor posicionamiento del sector a nivel internacional. Es necesario promocionar y mercadear a Cartagena, a nivel nacional e internacional, mostrar nuestra imagen de ciudad segura, de destino atractivo, y llegarle con nuestro posicionamiento al mundo. Para este período la Administración Distrital, buscará el fortalecimiento de nuestra ciudad como Destino Turístico Sostenible y Motor de Desarrollo Económico y Social.